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Profils de carrière

Anne-Marie Mulumba

Chercheuse-consultante, expérience utilisateur
Wabala Studio
Portrait de Anne-Marie Mulumba
Portrait de Anne-Marie Mulumba

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Je travaille avec des organismes pour les aider à mieux comprendre leurs clients et leurs utilisateurs, afin d’améliorer leur expérience.

À propos de moi

Je suis né/j’ai grandi à : Tabora, Tanzania

J’habite désormais : Montréal, Québec

J’ai fait ma formation ou mes études à : Baccalauréat en graphisme et design industriel, Université Concordia

 

 

 

Ce que je fais au travail

Je suis une chercheuse bilingue qui travaille avec des organismes pour les aider à mieux comprendre leurs clients et utilisateurs. Je consacre beaucoup de temps à communiquer avec mes collègues ou mon équipe. Mon travail consiste principalement à rédiger des plans de recherche, à recruter des participantes ou participants et à tenir des réunions avec l’équipe. Il y a aussi les séances d’entretien, la collecte et l’analyse des données et le partage avec l’équipe. J’ai une formation en design, mais je travaille dans le domaine de la technologie avec des développeurs. J’utilise mes compétences en matière de résolution de problèmes, de communication, de prise de décision et d’esprit critique.

Mon parcours

Tout a commencé quand j’étais jeune. J’étais passionnée par les arts, l’artisanat et l’architecture. À l’université, je m’intéressais à la psychologie et je voulais poursuivre dans cette voie. Cependant, je savais que mon côté créatif était dominant. J’ai finalement choisi d’étudier le graphisme et le design industriel. J’ai travaillé dans plusieurs agences de conception graphique. C’est à l’occasion d’un stage à l’université que j’ai commencé à faire des recherches sur l’expérience utilisateur. Cela m’a ouvert de nombreuses portes. Cela m’a également permis de trouver des clients et d’acquérir l’expérience que j’ai aujourd’hui.

Ce qui me motive

Je suis motivée par l’impact social d’une entreprise ou d’un organisme et par la manière dont je peux contribuer à cette mission grâce à mes compétences en matière de créativité et de résolution de problèmes.

Comment j’influence la vie des gens

Ce que je fais a une incidence sur la vie des autres puisque mon travail façonne nos expériences numériques sur les applications mobiles et de bureau. J’ai travaillé avec de petites entreprises créatives, des entreprises de santé numérique, ainsi qu’avec les gouvernements fédéral et provinciaux. Mon travail a probablement un impact sur des millions de personnes.

En dehors du travail, je

J’aime les parcs et passer du temps avec mes amis et ma famille. J’aime les promenades et les randonnées.

Mon conseil aux autres

Créez des réseaux autant que possible. Assistez à des conférences et travaillez sur des projets qui vous passionnent.

Durant mon parcours scolaire, j'appréciais les sujets suivants :
  • Arts visuels
  • Cours de métiers
  • Technologie
Durant mon parcours scolaire , je me décrirais comme une personne qui :
  • Appréciait travailler seul
  • Aimait aider les autres
  • Aimait travailler avec ses mains
  • Était motivé par le succès
  • Aimait la lecture
  • Était très créative
  • Wasn't sure what I wanted to do
  • N’était pas certaine de ce qu’elle voulait faire plus tard

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