Christopher Towns

À propos de moi

Je suis né/j’ai grandi à : Né à Fairfield, et ai grandi à Clinton, les deux en Illinois, É.U.

J’habite désormais : Austell, Georgie, É.U.

J’ai fait ma formation ou mes études à : Armée de l'air américaine au Dakota du Nord et 20 ans passés à travailler à divers postes dans des entreprises de fabrication

Ce que je fais au travail

Je voyage beaucoup, car je travaille quand je rencontre la clientèle en personne. J'utilise mes connaissances de la technologie SAP et mon expérience des processus de fabrication pour aider notre clientèle à tirer le meilleur parti de nos produits et de notre technologie. La plupart du temps, je commence par observer les processus actuels et les problèmes auxquels la clientèle est confrontée, puis j'en discute avec eux et elles. Ensuite, je travaille avec eux pour déterminer les changements à apporter afin de résoudre au mieux le problème. Je dispose d'un vaste réseau de ressources qualifiées pour m'aider sur des sujets spécifiques dans lesquels je ne suis peut-être pas aussi compétent.

Mon parcours

Je n'avais aucune idée que je me retrouverais ici ! Après mon service militaire et l'université, j'ai travaillé comme technicien dans une petite entreprise d'électronique qui fabriquait des produits pour de nombreux clients différents. J'ai travaillé sur des dispositifs médicaux, des technologies aérospatiales et des cartes de contrôle d'ordinateurs. J'ai ensuite évolué vers des postes de responsable technique, d'ingénieur de processus (j'ai développé, surveillé et ajusté les processus de fabrication), d'ingénieur d'essai (où j'ai construit et réparé des systèmes d'essai), de superviseur et, enfin, j'ai commencé à apprendre les systèmes de fabrication. J'ai commencé à aider mon entreprise à mettre en œuvre des solutions telles que MES (Manufacturing Execution Systems, systèmes d’exécution de fabrication), PLM (Product Lifecycle Management, Gestion du cycle de vie de produit) et ERP (Enterprise Resource Planning, Gestion des ressources d’entreprise). Lorsque cette entreprise a commencé à connaître des difficultés, je me suis adressé à un petit fournisseur de logiciels MES appelé Visiprise, qui a ensuite été racheté par SAP (une entreprise formidable, soit dit en passant). Chez Visiprise, j'étais responsable du groupe de gestion des programmes et j'ai mis en œuvre nos solutions MES chez des clients des secteurs suivants : automobile, acquisition et développement, usinage industriel, électronique de haute technologie. Avec SAP, j'ai pu élargir mes connaissances à d'autres secteurs, notamment les produits chimiques, le transport, l'exploitation minière, les produits de broyage, mais mon expertise reste principalement liée à la haute technologie, à l'acquisition et développement, à l'automobile et au transport. 

Ce qui me motive

Lorsque notre clientèle est enthousiaste à l'idée de voir une solution se concrétiser et, en fin de compte, lorsqu'elle obtient le succès qu'elle espérait, c'est la partie la plus épanouissante et la plus gratifiante de mon travail. Le fait de pouvoir mettre à profit mon expérience et mes connaissances techniques pour les aider à y parvenir me donne le sentiment d'être dans le bon métier et d'être un atout pour mon entreprise.

Comment j’influence la vie des gens

J'aime aider notre clientèle à tirer le meilleur parti de nos solutions. Résoudre des problèmes difficiles en combinant les changements de processus et la technologie est très satisfaisant, et j'ai le sentiment que cela aide le monde à fonctionner un peu mieux chaque fois que nous réussissons.

En dehors du travail, je

Ma famille est la plus importante - ma femme et mes trois enfants. J'aime lire, écouter de la musique et faire du bénévolat à l'église. J'essaie d'aller au gym au moins 4 à 5 jours par semaine.

Mon conseil aux autres

Travaillez dur et soyez reconnaissant pour tout - même les mauvais moments peuvent mener à de grandes choses !