Tack Chen

À propos de moi

Je suis né/j’ai grandi à : Calcutta, Inde

J’habite désormais : Markham, Ontario 

J’ai fait ma formation ou mes études à :  Collège Centennial

Ce que je fais au travail

Il n'y a pas de journée normale pour moi et j'adore ça ! Je travaille avec une équipe de programmeurs, programmeuses de développeurs, développeuses et de techniciens, techniciennes du service d'assistance à la clientèle pour assurer le bon fonctionnement de Randstad. Notre réseau est le nerf de la guerre pour toutes les activités de notre agence de recrutement, nous ne pouvons donc pas avoir de temps d'arrêt. Ainsi, si un serveur de messagerie tombe en panne, nous devons le remettre en marche pour que nos équipes de recrutement puissent rester en contact avec leur clientèle.

En tant qu'administrateur réseau, je travaille avec plusieurs départements sur des problèmes urgents que le service d'assistance ne peut pas résoudre. J'ai également l'occasion de travailler sur des projets spéciaux. L'un des plus grands projets que j'ai menés consistait à fusionner deux systèmes commerciaux distincts en un seul lorsque Randstad a acheté une autre agence de recrutement, Sapphire. La fusion des deux organisations en un seul réseau a nécessité un important travail d'équipe avec les équipes de  développement logiciel et d’administration des bases de données. Nous devions veiller à ce que le processus soit transparent et n'ait que peu ou pas d'impact sur les utilisateurs et utilisatrices. En plus de diriger l'équipe, j'ai également configuré et testé le système avant sa mise en service.

Mon parcours

Je suppose que mon parcours professionnel était assez rectiligne. Après avoir obtenu mon diplôme d'études secondaires, je me suis inscrit à un programme de comptabilité au Collège Centennial. Mais je n'ai pas vraiment aimé car je le trouvais trop répétitif. Comme j'avais toujours aimé travailler avec des ordinateurs, j'ai opté pour le programme pour devenir spécialiste en de réseau. Pendant que j'étais à Centennial, j'ai fait deux stages coopératifs dans une entreprise de recrutement appelée Sapphire. Une fois mon diplôme en poche, Sapphire m'a embauché à temps plein pour travailler au service de support à la clientèle. Sapphire m'a promu administrateur de réseau en 2005. Lorsque Sapphire a été acquis par Randstad Canada en 2011, j'ai continué à travailler comme administrateur de réseau.

Ce qui me motive

J'aime le fait qu'il y ait des défis et des problèmes différents à résoudre chaque jour. Je ne pourrais pas faire un travail répétitif, je m'ennuierais ! Chaque jour, il y a de nouveaux défis et de nouveaux projets, sans parler des nouveaux jouets technologiques. J'ai l'occasion de tester de nouvelles technologies sur le réseau, comme la prise en charge des tablettes et des téléphones intelligents. Et comme la technologie est en constante évolution, mon travail change aussi constamment, car j'apprends à connaître les nouveaux appareils et je découvre comment les faire fonctionner sur notre réseau. Mon travail se déroule à un rythme rapide. Lorsque je viens travailler, je me demande toujours quels problèmes vont survenir et comment je vais les résoudre. Il n'y a jamais une seule façon de faire les choses. Il faut simplement essayer différentes choses jusqu'à ce que ça marche.

Comment j’influence la vie des gens

Je pense qu'en travaillant dans une entreprise de recrutement, il est satisfaisant de savoir que, même si ce n'est pas directement, mais grâce à la technologie et à l'infrastructure que je contribue à soutenir, j'aide les gens à trouver des carrières dans des secteurs tels que l'informatique et l'ingénierie.

En dehors du travail, je

En dehors du travail, j'aime passer du temps avec ma famille. L'été, je joue dans une ligue de baseball et je fais du camping avec mes enfants. En hiver, je fais de la planche à neige, du patinage et je prends des vacances dans un endroit chaud.

Mon conseil aux autres

Si vous aimez vraiment la technologie, vous devez déterminer quelle est votre place et donner le meilleur de vous-même. Voulez-vous être un programmeur, une programmeuse ? Ou peut-être un ou une analyste commercial ? Administrateur ou administratrice réseau ? Il existe de nombreuses carrières intéressantes qui impliquent de travailler avec la technologie. Quelle que soit la carrière que vous choisissez, étudiez les différentes options jusqu'à ce que vous trouviez ce qui vous convient.